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如何做好淘宝电商仓储物流仓库员工管理

2020-10-27

  现代淘宝电商仓储物流仓库内,WMS仓储管理系统和一系列自动化设备可以说是仓库内的标配。随着云仓行业竞争激烈程度日益提高,光靠这些标准化设备,已经无法与其他同行业公司拉开一定差距。这时,还是要以人为本做起,从仓库员工管理开始,以此提高公司的仓配业务能力和服务质量。

松松云仓

  接下来松松小编将从几种不同员工的角度展开,给大家讲解:如何来做好淘宝电商仓储物流仓库员工管理。

  一、“群众类员工”

  1、要注重该类员工的工作能力提高,定期对其进行培训,提高服务能力,增强工作责任感。

  2、管理人员可以增加与“群众类员工”的沟通,可以适当增加与员工的接触,更加平易近人。

  3、做好奖惩措施。奖励和惩罚,一直以来都是公司员工比较关注的问题。大多淘宝电商仓储物流仓库内的员工,工资都比较的一般,对于奖惩会比较的敏感。管理人员可以从这方面入手,提高人员的工作积极性。

  4、坚持“以人为本”的理念,可以更多的为员工考虑,让他们愿意更加主动、积极的做好仓储工作。

  二、“刺头类员工”

  1、目前电商仓库内还是存在不少“刺头类员工”的。不愿意服从领导的安排,处理货品随意。对于该类员工,首先是需要保持好耐心,尽量对于其沟通,观察具体的情况,积极的引导。

  2、若是遇到屡教不改的员工,可以对其实施惩罚措施进行警告,对于屡教不改,对仓库造成巨大损失的员工,可以进行辞退处理。

  三、新人

  电商仓库内经常会有刚刚进入社会,开始工作的新人,基本没有什么经验。对于该类员工,就需要做好更多的培训、培养工作,让老员工帮助他们尽可能快速的学习、熟练仓库内的相关操作,培养工作责任感。

  对于不同类型的仓库员工,淘宝电商仓储物流公司要把握好不同的管理力度,对症下药,用最合适的方法对其进行相关的指导培训,给公司的仓配业务能力和服务质量带来更大的提升。